Для заказа товара необходимо в Интернете, например в строке поиска Yandex.ru, написать слово «Интернет магазин» и наименование нужного товара.

Откроется большой перечень магазинов, предлагающих указанный в поиске товар. Выбрать нужный сайт магазина и, с помощью меню сайта, ознакомиться с ассортиментом продаваемой продукции, условиями его продажи, оплаты и доставки покупателю.

Весь ассортимент продукции, продаваемой в выбранном интернет магазине, уже удобно рассортирован по рубрикам, разделам, по уровню цен. По каждому выбранному товару можно узнать его технические и потребительские качества, и в зависимости от них можно выбрать стоимость покупки.

Заказ на выбранный товар можно сделать с помощью сайта, если в нем предусмотрена такая опция, или позвонить по телефону, указанному на сайте.

Заказанный товар доставляется транспортом и грузчиками фирмы (для громоздких товаров) или курьером (для небольших предметов).

При получении товара нужно проверить наличие сопроводительных и гарантийных документов, оплатить заказ и получить на руки квитанцию об оплате заказа.

Аналогичные действия нужно совершать при получении заказанного товара по почте.